てるコーチL

    • てるコーチって?

       「てるコーチってなに?」このようなお問合せをいただくことがございます。企業や店舗において第一印象の決め手になるものは何でしょうか?受付担当、店員など直接お客様と接する従業員の方の対応はもちろんです。ではそれ以外では?情報技術が発達し続けている現代においてはメール等の文面もあり得るかもしれません。しかし、現実はまだまだ「電話」なのです。
      このページをご覧のお客様の中にも、相手方の電話応対に不快な思いをされたご経験をお持ちの方は少なくないのではないでしょうか。手軽な通信手段なだけに使用頻度が高いのが電話です。相手の方は忙しさにかまけてついついおざなりな対応をしてしまった・・・そんな事情もあったのかもしれません。しかし、電話の向こうの相手に与える印象は、残念ながらその電話1本で決まってしまうのです。もしこれが自分の会社だったら・・・このような状態はトラブルになる前になんとか解消したいものですが・・・。
       
      そこで、このてるコーチがお役に立ちます!
       てるコーチは簡単操作・充実機能でお客様の企業・店舗の人材育成をサポートします!お客様の印象をよりよいものに、顧客満足から顧客感動の電話応対を!!

    • 最新機種てるコーチLの機能
    チャンネルごとの録音・再生・早送り・巻き戻し機能
    各チャンネルの通話内容の録音・再生・早送り・巻き戻しが可能です。
    チャンネルごとに個々の電話応対を比較することで、効果的な研修を行えます。
    発着信動作・内部転送機能
    発着信動作や内部転送機能を内臓しているので、より現実に近い使い心地で研修が可能です。
    30分×20チャンネル New!!
    約3倍(※)の録音時間と2倍(※)なチャンネル数!多人数での研修など様々なシーンに対応可能です。

    ※旧機種てるコーチXとの比較です。
    自動録音機能
    通話開始や受話器を置くことで自動的に録音が開始・停止します。さらに、音声がメモリーカードに保存されるので、研修内容をPCで保存・再生して振返り学習を行えます。

    手動録音機能 New!!
    新規に録音ボタンを追加しました。これにより上記の受話器の上げ下げに関わらず録音が自動停止になりません。「もしもし検定」「電話応対コンクール」に対応しています。
  • 商品ラインナップ
アタッシュケース付標準セット
ご購入後すぐにお使いいただけます。
このセットだけで最大3名(※)の同時通話が可能です。

セット内容
・てるコーチL本体×1台
・電話機×3台
・SDカード×1枚
・電源コード×1本
・モジュラーケーブル×3本
・モジュラーケーブル(10m)×2本

販売価格(税別)\258,000
※電話機を追加でご購入いただくことで、最大4名まで同時にご使用いただけます。
ヘッドセット(別売オプション) 上記の本体セットに接続してご利用いただくことで、コールセンターオペレーター、テレフォンアポインター等の研修が可能です。

セット内容
・インカム×1台
・アンプ×1台

販売価格(税別) \39,800
  • ※てるコーチLの仕様はこちらをご覧下さい→表示

    ※ご購入のお申し込みはこちらのお申込書をご使用下さい→表示

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  • てるコーチレンタル

  • てるコーチを使ってみたいけど、いきなり購入は難しい・・・。そんなお客様にはレンタルがおすすめです!
    レンタル機(録音再生等の基本機能は同じ旧機種でのご用意になります)で使用感をお確かめ下さい。
    料金表付申込書(表示はこちら)に必要事項を明記の上弊社までご送付下さい。
    折り返し担当からご案内差し上げます。